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建立奖惩制度的五大原则

建立奖惩制度的五大原则

一、赏罚一定要保证公平

“所憎者,有功必赏;所爱者,有过必罚”,赏罚一定要做到公平,该赏就赏,该罚就罚,绝对不能有亲疏之别,这样才能让团队成员心服口服,才能取得积极的效果,将赏罚的作用最大化。

二、奖罚一定要讲清缘由,有道理可言

明朝的抗倭将军戚继光在谈论自己治军经验时,曾对赏罚说过这样一个观点“理兴于心,情迫于理”,意思是让人人都知道奖罚的原因,这样就“感心发而顽心消,畏心生而怨心止”。把道理说清楚,把奖罚讲明白,这样才会让大家心悦诚服,不管奖罚都会起到积极的作用。

三、奖罚一定要注意适度,过犹不及

这点管理者一定要注意,赏罚一定要有一个科学、合理的标准,这个标准可以跟团队成员、领导等一起制定,达成共识,然后从领导到员工都要遵守。

赏不能过高、过滥,无功受禄、无劳受赏,再奖励上搞大锅饭,都会出现“赏而无恩”的情况,起不到任何激励作用,反而会让大多数人都不满意。

同理,处罚不能过轻,过轻就没有效果,起不到教育的作用;过重也不行,不能把人一棒子打死,管理虽然如同治军,但毕竟不是治军,还是要治病救人的。

四、赏罚一定要做到守信,无信不立

赏罚既然有了标准和制度,管理者就一定要严格遵守,这既是维护管理者的威信,也是维护制度的威严。

《尉缭子》中说的赏罚之道“赏如日月,信如四时”“赏者贵信,罚者贵必”,管理者一定要做到言出法随,说到就要做到,一旦失信,管理者就会失去信用,奖罚制度就会失去效度,团队也就没法带了。

五、赏罚一定要及时,确保时效性

赏罚只有在恰当的时候才能起到积极的作用,所谓“赏不逾时”“罚不迁列”说得就是这个道理。赏罚及时,才能让团队成员看到积极努力的好处,看到不努力的坏处,所以,很多公司把发的工资都分成基本工资和绩效工资,让绩效工资拉开差距,每个月甚至每周都能看到差距,就是为激励的时效性。