人情是一个整体的概念,它涉及到人情世故的方方面面,人情是综合体;而情面只是一个单一的概念也是针对具体的事情,具体的情况而讲的一个概念,它是人情的具体表现。比如碰到一个问题要怎么处理,可能就会涉及到讲不讲情面的问题。每个人活在这个世界上,在很多时候是必须既要有人情又要讲情面的。当然情面也必须在原则和法律的框架之内,否则是行不通的。
纯粹的讲情面就会陷入到江湖义气之中,这个是不允许的。不能简单的讲情面,也不能不讲情面,所以这个必须处理好,才能够真正解决好人情世故的方方面面的问题。