“质量体系”的名词解释是: 质量:一组固有特性满足要求的程度。 2、要求:明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 3、顾客满意:顾客对其要求已被满足...
全面质量管理过程的全面性,决定了全面质量管理的内容应当包括设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的质量管理。 1、设计过程质量管理的内容 ...
全员质量管理(TQC)一译“全面质量管理”。指为能在最经济的水平上,充分满足顾客要求的条件下,进行市场研究、设计、生产和服务,把企业内部各部门的研制质...
ISO 9001是国际标准化组织(ISO)制定的一项国际质量管理体系标准。它提供了一套全面且实用的质量管理框架,旨在帮助组织提高产品和服务质量,同时降低质量...